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    【专访】工匠之设备 设备之工匠:上海特依光学仪器有限

      发布时间:2018-03-17 12:00

      ,空间巨大。法国依视路作为全球中高端眼视光设备领域的企业,为更好开拓及服务中国市场,2015年选择了发展迅猛的上海特依光学仪器有限公司作为其战略合作伙伴,双方共同致力于中国市场的深耕。

      短短两年时间内,特依便完成了由眼视光设备销售型企业至综合服务型企业的蜕变,它是如何实现华丽转身的?

      工欲善其事必先利其器,磨边机可以说是特依光学攻城略地的重要利器。磨边设备系列中的I-Tronics 3000、5000型、Mr.blue2.0、Mr.Orange以及ProE 600等产品,以其优异的加工性能及人性化操作界面迅速被市场所认可,并引发了行业内口碑传播,自带流量的产品自然是最佳的广告。

      除了代理依视路品牌磨边设备机型之外,特依光学也推出了自己的验光组合品牌——INLAND。INLAND品牌相较于与普通验光设备而言,其主要竞争力在于它的高性价比,便捷的操作手感、亲民的市场价格适合视光中心、眼科医院等专业机构的日常使用。

      为让更多加工中心及零售企业集中体验到特依的产品及服务,2017年5月,特依体验店落户丹阳眼镜市场。南京吴良材、8号钱富林、清雲阁精工坊等先后与特依达成合作。

      随着品牌的不断推广,深圳博士眼镜、LOHO、上海可得等也都成为了特依精诚合作的典型企业代表,纷至沓来的客户是特依获得市场肯定的最好体现,17年磨边机设备销售同比增长100%,这也让特依逐步成为依视路(设备)在中国市场最大的代理商。特依旗下数码裂隙灯、手持眼底照相机等配套眼视光设备的表现也越发出色。

      企业的成绩离不开特依总经理俞永峰的战略智慧,拥有多年眼视光设备市场运营实战经验的俞永峰对于特依的发展有他清晰的规划:

      “‘工匠之设备,设备之工匠’这句话很好诠释了特依的发展理念,也是企业的精神所在。特依目前的主力产品通过代理国际优质产品服务中国市场,因为我们深知为客户提供质量过硬的眼视光设备的重要性,良好的产品性能是保证客户为下游或者消费者提供进一步服务的基础保障。但特依如今最大的竞争力并非仅仅体现在产品层面,优质服务的跟进与延续,是特依与其他设备公司之间进行差异化竞争的核心。以磨边机的日常使用为例:客户的最大痛点是,设备一旦发生故障,供应商能否第一时间作出反应并提供优质的维修服务是关键。为此,特依在全国11个重点城市设立了服务网点,以更加快捷的速度回应当地客户需求。在重要的节假日,服务网点随时待命,并将有可能导致设备检修延误问题发生的因素尽可能减少至最低。”

      另一方面,在全国设立众多服务网点意味着需要特依配置充分的技术人员且均需要掌握丰富的维修经验。为了能让工程师团队快速成长,特依每月都会进行技术内训,让每一位工程师都具有独当一面的能力。

      “如今公司的工程师梯队已经完成了基本建设,他们的专业素养是公司宝贵的财富,这支团队能够做到全年365天提供服务,在各个网点都有常驻人员,这也是特依引以为傲的地方。”俞永峰说到。

      17年伊始,特依开始坚定推行两大售后服务——行业内首个延保政策及会员制度,极大吸引了行业目光,并获得了客户一致好评。延保政策基于客户设备使用频繁,耗材消耗多的情况下可选择参加,而会员制度对于客户的优惠更多体现在设备零部件价格优惠力度上。客户可以根据自身规模及设备使用情况自行选择两种服务内容。

      在谈及为何要推出这两大售后服务时,俞永峰说,“我们都知道,设备零部件有使用年限。在基础保修期过后,设备出了问题怎么办?高额的维修费便是最主要的问题。因此,特依的这2个售后服务无疑是给设备购置了一份保险,在特依人性化的服务政策之下,减少设备维修方面的后顾之忧。”

      上海特依光学仪器有限公司始终致力于为眼镜门店及加工中心提供理想的眼视光设备、健全的售后服务,内外兼修的特依光学秉承工匠之设备,设备之工匠的理念。行业的视光化配镜是一种趋势,随着消费者需求的不断提升,特依在今后的发展中将会提供更多具有市场价值的产品与服务方案,助力合作伙伴发展。有理由期待,特依在眼视光设备领域影响力的进一步扩大,企业再上新台阶。

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    【专访】工匠之设备 设备之工匠:上海特依光学仪器有限

      发布时间:2018-03-17 12:00

      ,空间巨大。法国依视路作为全球中高端眼视光设备领域的企业,为更好开拓及服务中国市场,2015年选择了发展迅猛的上海特依光学仪器有限公司作为其战略合作伙伴,双方共同致力于中国市场的深耕。

      短短两年时间内,特依便完成了由眼视光设备销售型企业至综合服务型企业的蜕变,它是如何实现华丽转身的?

      工欲善其事必先利其器,磨边机可以说是特依光学攻城略地的重要利器。磨边设备系列中的I-Tronics 3000、5000型、Mr.blue2.0、Mr.Orange以及ProE 600等产品,以其优异的加工性能及人性化操作界面迅速被市场所认可,并引发了行业内口碑传播,自带流量的产品自然是最佳的广告。

      除了代理依视路品牌磨边设备机型之外,特依光学也推出了自己的验光组合品牌——INLAND。INLAND品牌相较于与普通验光设备而言,其主要竞争力在于它的高性价比,便捷的操作手感、亲民的市场价格适合视光中心、眼科医院等专业机构的日常使用。

      为让更多加工中心及零售企业集中体验到特依的产品及服务,2017年5月,特依体验店落户丹阳眼镜市场。南京吴良材、8号钱富林、清雲阁精工坊等先后与特依达成合作。

      随着品牌的不断推广,深圳博士眼镜、LOHO、上海可得等也都成为了特依精诚合作的典型企业代表,纷至沓来的客户是特依获得市场肯定的最好体现,17年磨边机设备销售同比增长100%,这也让特依逐步成为依视路(设备)在中国市场最大的代理商。特依旗下数码裂隙灯、手持眼底照相机等配套眼视光设备的表现也越发出色。

      企业的成绩离不开特依总经理俞永峰的战略智慧,拥有多年眼视光设备市场运营实战经验的俞永峰对于特依的发展有他清晰的规划:

      “‘工匠之设备,设备之工匠’这句话很好诠释了特依的发展理念,也是企业的精神所在。特依目前的主力产品通过代理国际优质产品服务中国市场,因为我们深知为客户提供质量过硬的眼视光设备的重要性,良好的产品性能是保证客户为下游或者消费者提供进一步服务的基础保障。但特依如今最大的竞争力并非仅仅体现在产品层面,优质服务的跟进与延续,是特依与其他设备公司之间进行差异化竞争的核心。以磨边机的日常使用为例:客户的最大痛点是,设备一旦发生故障,供应商能否第一时间作出反应并提供优质的维修服务是关键。为此,特依在全国11个重点城市设立了服务网点,以更加快捷的速度回应当地客户需求。在重要的节假日,服务网点随时待命,并将有可能导致设备检修延误问题发生的因素尽可能减少至最低。”

      另一方面,在全国设立众多服务网点意味着需要特依配置充分的技术人员且均需要掌握丰富的维修经验。为了能让工程师团队快速成长,特依每月都会进行技术内训,让每一位工程师都具有独当一面的能力。

      “如今公司的工程师梯队已经完成了基本建设,他们的专业素养是公司宝贵的财富,这支团队能够做到全年365天提供服务,在各个网点都有常驻人员,这也是特依引以为傲的地方。”俞永峰说到。

      17年伊始,特依开始坚定推行两大售后服务——行业内首个延保政策及会员制度,极大吸引了行业目光,并获得了客户一致好评。延保政策基于客户设备使用频繁,耗材消耗多的情况下可选择参加,而会员制度对于客户的优惠更多体现在设备零部件价格优惠力度上。客户可以根据自身规模及设备使用情况自行选择两种服务内容。

      在谈及为何要推出这两大售后服务时,俞永峰说,“我们都知道,设备零部件有使用年限。在基础保修期过后,设备出了问题怎么办?高额的维修费便是最主要的问题。因此,特依的这2个售后服务无疑是给设备购置了一份保险,在特依人性化的服务政策之下,减少设备维修方面的后顾之忧。”

      上海特依光学仪器有限公司始终致力于为眼镜门店及加工中心提供理想的眼视光设备、健全的售后服务,内外兼修的特依光学秉承工匠之设备,设备之工匠的理念。行业的视光化配镜是一种趋势,随着消费者需求的不断提升,特依在今后的发展中将会提供更多具有市场价值的产品与服务方案,助力合作伙伴发展。有理由期待,特依在眼视光设备领域影响力的进一步扩大,企业再上新台阶。